Wir sind für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen personenbezogener Daten verantwortlich. Dies bedeutet, dass neugemacht GmbH die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten festlegt.

Wegen sämtlicher Datenschutzanfragen können Sie sich an folgende Stelle wenden:

Wir erheben und verarbeiten abhängig von den konkreten Verarbeitungssituationen verschiedene personenbezogene Daten von Ihnen.

- Wenn Sie unsere Website nutzen oder mit uns per Mail kommunizieren (Protokolldaten). Wenn Sie unsere Website besuchen oder E-Mails von uns empfangen, öffnen oder anderweitig nutzen, erfassen wir möglicherweise Protokolldaten. Zu diesen Daten gehören Ihre Internetprotokolladresse (IP), Betriebssystem, Browserdetails wie Typ, ID und Konfiguration, individuelle Kennungen, Gerätetyp und -Version (z.B. Hersteller, Gerät, Bildschirmgröße, Auflösung, Betriebssystem, Browser und dessen Version), Ihre Internetgeschwindigkeit, die verweisende URL, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die Zeit, die Sie mit der Nutzung unserer Dienste verbracht haben und Fehler, die während Ihres Besuchs unserer Dienste auftreten können.

- Kommunikation. Wenn Sie uns auf einem beliebigen Kommunikationsweg kontaktieren, einschließlich für "Support" Funktionen oder wenn Sie eine Demo unserer Dienstleistungen anfordern, können wir Ihren Namen, das Unternehmen dem Sie angehören, Ihren Aufgabenbereich, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, die Art Ihrer Anfrage, die Inhalte Ihrer Nachrichten, Geräteinformationen (oder jede andere Information, die Sie uns zur Verfügung stellen) erfassen.

- Video-Player. Wir haben auf unserer Website ein Videotool eingebunden. Hier verarbeiten wir neben den Protokolldaten unter anderem Ihre Einstellungen zu Abspielgeschwindigkeit, Audiodeskription, Untertiteln und die Medienlaustärke. 

- Google Fonts. Zur attraktiveren Gestaltung unserer Website nutzen wir die Schriftarten von Google Fonts. Um diese auszuspielen, werden insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Protokolldaten verwendet.

In den meisten Fällen erheben wir die personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, z.B. wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren. Wie bei den meisten digitalen Plattformen erheben wir und unsere Drittanbieter ihre Daten automatisch, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Wir erhalten möglicherweise personenbezogene Daten von unseren Geschäftspartnern, denen Sie die Erlaubnis erteilt haben, personenbezogene Daten mit uns zu teilen.

In einigen Fällen sammeln wir Ihre Daten von Dritten, etwa wenn Ihnen ein Freund eine Einladung zusendet, unsere Website zu besuchen.

Ausführliche Angaben zu den von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten, den Kategorien von personenbezogenen Daten, den Rechtsgrundlagen, den Zwecken sowie jeweils der Dauer der Verarbeitung finden Sie in Anhang 1.

Die Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können von Fall zu Fall variieren. Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") und dem Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG") für die folgenden Zwecke und auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

(i) Für die Erfüllung eines Vertrages oder im Vorfeld eines Vertrages

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um vertragliche oder vertragsähnliche Verpflichtungen zu erfüllen, oder Ihnen auf Ihre Anfrage hin Informationen im Vorfeld zu einem möglichen Vertragsschluss bereitzustellen, z.B. um Dienstleistungen oder einen Kundensupport zu erbringen oder um Anfragen zu beantworten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

(ii) Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

Soweit wir rechtlichen Verpflichtungen unterliegen, für deren Erfüllung die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck (z.B. eine gesetzliche Pflicht zur Datenspeicherung). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

(iii) Unsere berechtigten Interessen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zudem zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen (wie etwa unsere rechtlichen oder wirtschaftlichen Interessen), sofern nicht Ihre entgegenstehenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

(iv) Auf Grundlage Ihrer Einwilligung

In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Wenn wir Ihre Einwilligung benötigen, teilen wir Ihnen vorher mit, welche personenbezogenen Daten wir verwenden wollen und wie wir sie verwenden werden. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre Einwilligung zu erteilen. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Erhebung, Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten in einer bestimmten Weise erteilt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass weder die Verweigerung noch der Widerruf Ihrer Einwilligung nachteilige Folgen für Sie haben. Es kann jedoch sein, dass wir Ihnen ohne Ihre Einwilligung bestimmte Dienstleistungen, für die eine Datenverarbeitung notwendig ist, nicht erbringen können. Die Rechtsgrundlage für Ihre Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Dies betrifft auch die Erfüllung unserer berechtigten Interessen oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die wir beachten müssen. Mit dem Erfüllen der Zwecke werden Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich gelöscht.

Die gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten liegen in der Regel zwischen zwei und zehn Jahren und ergeben sich zum Beispiel aus § 147 der Abgabenordnung oder § 257 des Handelsgesetzbuchs.

Auf Anfrage löschen wir die für die Nutzung unserer Website erhobenen und gespeicherten Daten. Die Löschung werden wir selbst innerhalb eines bestimmten Turnus vornehmen, es sei denn, es besteht im Einzelfall ein besonderes Interesse an einer andauernden Speicherung, z. B. bei Cyberangriffen.

Im Rahmen der Bemessung der im Einzelfall erforderlichen Aufbewahrungsdauer berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Sensibilität der Daten, das potentielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und die anwendbaren rechtlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten oder die Wahrung unserer berechtigten Interessen, die Ihre entgegenstehenden Interessen überwiegen, eine längere Aufbewahrung erfordern, etwa im Falle von Rechtsstreitigkeiten, werden Ihre personenbezogenen Daten auch für einen längeren Zeitraum gespeichert und verarbeitet.

Ihre personenbezogenen Daten teilen wir möglicherweise mit den folgenden Personen:

(i) Dienstanbieter und Berater: Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Auftragnehmern und Dienstleistern, die angemessenen Geheimhaltungs- und Vertraulichkeitsvereinbarungen unterworfen sind, zu denen Zahlungsdienstleister, Web-Hosting und Wartungsanbieter, Anbieter von technologischem Support, E-Mail-Kommunikationsanbieter, Analyse-Anbieter, Datenspeicheranbieter, Wettbewerbsmanagement, sowie Web- und Videohosting Anbieter und Entwickler gehören können. Alle eingesetzten Dienstleister unterliegen der Schweigepflicht und sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur in unserem Auftrag und unseren Weisungen gemäß zu verarbeiten, es sei denn, sie verarbeiten Ihre Daten selbst als Verantwortliche (z.B., wenn wir die Dienste von Rechtsanwälten und Steuerberatern in Anspruch nehmen).

(ii) Joint Venture Unternehmen: Die neugemacht GmbH ist ein Joint Venture der Gridspertise S.r.l. sowie der Cuculus GmbH. Es ist daher möglich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an eines dieser Unternehmen sowie deren Konzernunternehmen weitergegeben werden, etwa um Dienstleistungen durchzuführen, den Erfolg des Joint Venture zu kontrollieren und zu unterstützen. Wir haben mit diesen Unternehmen entsprechende Datenschutzverträge abgeschlossen. Je nach Situation ist es denkbar, dass diese Unternehmen Ihre Daten als Verantwortliche verarbeiten, also die Mittel und Zwecke der Verarbeitung selbst bestimmen.

(iii) Unternehmenstransaktionen: Wir teilen möglicherweise alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten, wenn wir das gesamte oder einen Teil unseres Unternehmens oder Vermögens (einschließlich aller Unternehmensanteile) oder einen Teil oder eine Kombination unserer Produkte, Dienstleistungen, Geschäftsbereiche und beziehungsweise oder Vermögenswerte verkaufen oder übertragen. In einem solchen Fall werden wir uns in angemessener Weise darum bemühen, sicherzustellen, dass alle übertragenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

(iv) Vollzugsbehörden, Strafverfolgungsbehörden sowie sonstige Behörden und Regierungsstellen und andere öffentlichen Stellen: Wir werden möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen dürfen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um (i) den einschlägigen Gesetzen nach zu handeln und den Anfragen der Vollzugsbehörden zu entsprechen; (ii) mögliche zivil- oder strafrechtliche Verstöße, wie etwa Verstöße gegen Vereinbarungen oder Gesetze aufzudecken oder auf solche zu reagieren; oder (iii) anderweitig die Rechte, das Eigentum oder unsere persönliche Sicherheit, unserer Teammitglieder oder anderen Personen zu schützen.

(v) Mit Ihrer Einwilligung: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Dritte weiter oder veröffentlichen sie, wenn Sie dafür Ihre Einwilligung erteilen. Beispielsweise können wir mit Ihrer Einwilligung oder auf Ihre Anweisung hin Ihren Erfahrungsbericht auf unserer Website oder in dienstleistungsbezogenen Veröffentlichungen wiedergeben.

Ausführliche Informationen über die von uns beauftragten Dienstleister finden Sie in Anhang 2 dieser Erklärung.

Es ist möglich, dass wir oder einer unserer Dienstleister Ihre Daten in einem sogenannten Drittstaat, also außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeiten oder von einem solchen Land darauf zugreift (etwa, um Wartungsarbeiten durchzuführen). Wenn dies der Fall ist, stellen wir sicher, dass Ihre Daten dennoch einem angemessenen Schutzniveau unterliegen, indem wir einen oder mehrere der folgenden Sicherheitsmechanismen anwenden:

- Es existiert ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für das jeweilige Land (z.B. das Vereinigte Königreich) oder das jeweilige Unternehmen (z.B. Unternehmen, welche unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind). Mit einem solchen Beschluss stellt die Europäische Kommission fest, dass ein dem Wesen nach gleiches Datenschutzniveau wie in der EU zu erwarten ist.

- Wir schließen die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln ab, gegebenenfalls in Verbindung mit geeigneten zusätzlichen Maßnahmen. Der Beschluss und der Mustertext dieser Standardvertragsklauseln sind hier zu finden.

- Die Übermittlung erfolgt im Rahmen geeigneter Garantien, wie z. B. verbindlicher Unternehmensregeln.

Nachfolgend finden Sie eine Auflistung Ihrer Rechte betreffend die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

(i) Recht auf Auskunft: Nach Artikel 15 DSGVO haben Sie das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten, insbesondere (i) Informationen zu den Kategorien der personenbezogenen Daten, die Zwecke der Verarbeitung und Informationen darüber, wie wir die Aufbewahrungs- und Speicherfristen bestimmen, (ii) Informationen zu den Empfängern oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, insbesondere bei Empfängern in Drittländern und (iii) unter bestimmten Umständen eine Kopie der Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zu erhalten.

(ii) Recht auf Berichtigung: Nach Artikel 16 DSGVO haben Sie das Recht, von uns die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

(iii) Recht auf Löschung: Nach Artikel 17 DSGVO haben Sie das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn (i) die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder sonst verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, (ii) Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, und Sie diese widerrufen, (iii) Sie gemäß Artikel 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen, oder Sie gemäß Artikel 21 Abs.  2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, (iv) Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, oder (v) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.

(iv) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Nach Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Dies bedeutet, dass Sie von uns die Begrenzung der Zwecke der Verarbeitung verlangen können. Ein Recht auf Einschränkung besteht, wenn (i) Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten haben, (ii) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen, stattdessen aber die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen, (iii) die personenbezogenen Daten von uns für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt werden, wir die personenbezogenen Daten aber, zum Beispiel zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder (iv) wenn Sie gemäß Artikel 21 Abs. 1 DSGVO gegen die Verarbeitung Widerspruch eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe Ihren überwiegen.

(v) Recht auf Information: Nach Artikel 19 DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über die Empfänger von Daten zu verlangen, denen eine Berichtigung, Löschung, oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mitgeteilt worden ist.

WIDERSPRUCHSRECHT NACH ART. 21 DSGVO

WIDERSPRUCH AUS GRÜNDEN IHRER BESONDEREN SITUATION

NACH ARTIKEL 21 ABS. 1 DSGVO HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT DER VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN ZU WIDERSPRECHEN, WENN DIESE VERARBEITUNG ZUM ZWECKE UNSERER BERECHTIGTEN INTERESSEN ERFOLGT, EINSCHLIESSLICH EINES HIERAUF GESTÜTZTEN PROFILINGS (Z.B. ZUR BONITÄTSBEWERTUNG). EINE WEITERE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN ERFOLGT DANN NICHT MEHR, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN.

SIE HABEN DARÜBER HINAUS DAS RECHT, JEDERZEIT EINER VEARBEITUNG ZU ZWECKEN DES DIREKTMARKETING ZU WIDERSPRECHEN:

KONTAKTMÖGLICHKEIT

SIE KÖNNEN IHREN WIDERSPRUCH FORMLOS PER POST ODER E-MAIL ERKLÄREN, GERICHTET AN:

neugemacht GmbH

Eschersheimer Landstrasse 44

60322 Frankfurt

Deutschland

Tel. +49 361 21303000

E-Mail kontakt@neugemacht.com

(vii) Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder jede andere Entscheidung der neugemacht GmbH zu erheben. 

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden. 

(viii) Kontakt: Um Ihre Betroffenenrechte auszuüben, können Sie uns formlos per Post, Fax oder E-Mail unter den in Abschnitt 2 und 12 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Es besteht weder eine vertragliche noch gesetzliche Pflicht, uns Ihre personenbezogenen Daten für die Nutzung unserer Website bereit zu stellen. Soweit Sie jedoch mit uns in Kontakt treten wollen oder unsere Produkte erwerben beziehungsweise Dienstleistungen in Anspruch nehmen wollen, können bestimmte Angaben erforderlich sein, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidung unterworfen zu sein, wenn die Entscheidung nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, nicht aufgrund von zwingenden Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist oder nicht auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht.

Die neugemacht GmbH nutzt keine Verfahren der automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, soweit wir Sie nicht explizit über solche Verfahren informiert haben.

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum am Ende dieser Erklärung. Änderungen dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, wenn sie auf der Website veröffentlicht werden.

Kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@neugemacht.com, wenn Sie Fragen, Kommentare und andere Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung haben.